把握產(chǎn)品生命周期管理
發(fā)布時(shí)間:2016/9/19 9:25:00
產(chǎn)品生命周期管理是渠道拓展中的一項(xiàng)具有業(yè)務(wù)承上啟下作用的流程體系,首先讓我們看看它的運(yùn)作狀態(tài)是怎樣的:
1、總體原則
通常情況下,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生命周期的過程控制中,主要考慮:
A縮短投入期 在產(chǎn)品投放市場(chǎng)試銷的過程中,由于企業(yè)投人較大,而銷售收人較少,所以企業(yè)的盈利很少甚至虧損。此時(shí)如能迅速打開局面,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)營(yíng),即可進(jìn)入成長(zhǎng)期,使企業(yè)的利潤(rùn)高速增長(zhǎng)。企業(yè)可在產(chǎn)品試銷完成,并獲知產(chǎn)品歡迎程度的基礎(chǔ)上,通過調(diào)整渠道政策、強(qiáng)化廣告宣傳、人員全面推廣、大量設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等,縮短產(chǎn)品的投入期。
B、延長(zhǎng)成長(zhǎng)期
在產(chǎn)品成長(zhǎng)階段,企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)率最大,因此,在成長(zhǎng)期的各個(gè)時(shí)間段,企業(yè)都可以通過各種措施,使產(chǎn)品保持發(fā)展和成長(zhǎng)狀態(tài)。例如,在成長(zhǎng)期末端,可通過開發(fā)新的渠道形式和開拓新的地區(qū)等,使產(chǎn)品的銷售出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)。
提升產(chǎn)品的成長(zhǎng)期,是指使產(chǎn)品以現(xiàn)有水平為基點(diǎn),開始更高一層的周期循環(huán)。例如,企業(yè)可在成長(zhǎng)期的前期,通過價(jià)格政策或促銷政策對(duì)渠道的刺激作用,使產(chǎn)品的銷量出現(xiàn)飛躍,從而搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前,占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。
但提升成長(zhǎng)期,需要對(duì)市場(chǎng)有深人了解,對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品狀況充分認(rèn)知,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的客觀分析以及對(duì)提升手段的靈活運(yùn)用等。
D提升成熟期
、產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)擁有穩(wěn)定的銷售量。此時(shí)產(chǎn)品的利潤(rùn)率已越來越低,除了在渠道中以新產(chǎn)品取代舊產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和企業(yè)的新一輪循環(huán)外,還可以采用強(qiáng)化品牌,開發(fā)新的銷售領(lǐng)域等方式,提升產(chǎn)品的成熟期。
E、爭(zhēng)取衰退期獲利
產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,并不意味著已經(jīng)無法獲利,這時(shí)還有一些“保守型”的購(gòu)買者會(huì)排斥新產(chǎn)品而愿意購(gòu)買老產(chǎn)品,而且這時(shí)的市場(chǎng)已經(jīng)幾乎不需要市場(chǎng)推廣費(fèi)用,所以對(duì)于渠道商來說依然是一個(gè)可以獲利的時(shí)期。衰退期產(chǎn)品,又叫“尾盤”,它甚至曾經(jīng)是渠道中的主要獲利時(shí)期。
2、產(chǎn)品進(jìn)入成熟期的管理
成熟階段仍可分成三個(gè)時(shí)期。第一個(gè)時(shí)期是成長(zhǎng)中的成熟。此時(shí)由于渠道伙伴以及下層渠道的影響,未來的銷售依賴于人口增長(zhǎng)和更新需求;第二個(gè)時(shí)期是衰退中的成熟.此時(shí)銷售的絕對(duì)水平開始下降,顧客也開始轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品和替代品。
產(chǎn)品成熟期最大的表現(xiàn)就是競(jìng)爭(zhēng)加劇,渠道伙伴要面對(duì)的大多數(shù)問題是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更頻繁地使用減價(jià)策略進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。在產(chǎn)品成熟期,渠道伙伴們會(huì)發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品線某些產(chǎn)品利潤(rùn)的減少,另外一些較弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始退出。
渠道伙伴會(huì)根據(jù)自己公司實(shí)力的不同,而在此階段選擇不同的產(chǎn)品管理方式。
如果渠道伙伴對(duì)某款產(chǎn)品有著很強(qiáng)的分銷實(shí)力,無論是在價(jià)格方面還是在得到上游廠商的各種支持方面都會(huì)比代理同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有優(yōu)勢(shì),那么渠道伙伴會(huì)考慮逐漸加大此款產(chǎn)品的分銷砝碼,使得其分銷的產(chǎn)品在市場(chǎng)占有率上不斷增加,這樣其可以從很高的出貨量以及比較低廉的價(jià)格上獲取利潤(rùn)。這也是所謂的“薄利多銷統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)”。
在成熟階段,還有的渠道伙伴會(huì)選擇放棄一些弱勢(shì)產(chǎn)品,他們會(huì)集中資源放到其分銷的其他產(chǎn)品中去。這樣雖然有效保證公司內(nèi)部資源的集中使用,但是有時(shí)候會(huì)忽視那些弱勢(shì)產(chǎn)品的潛力的。
那么,成熟期產(chǎn)品銷售策略是怎樣的呢?此時(shí)期渠道伙伴的產(chǎn)品經(jīng)理任務(wù)最重,他需要努力為渠道尋找刺激銷售的銷售方法,在此時(shí)期,產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮如下的關(guān)鍵性問題:
a價(jià)格。降低價(jià)格有時(shí)候是超越對(duì)手的一個(gè)法寶。因?yàn)橄M(fèi)者在他們的購(gòu)買習(xí)慣和偏好上已達(dá)到某種平衡,而要打破這種平衡,心理上的說服力(廣告活動(dòng))不如財(cái)務(wù)上的說服力(促銷手段)有效。一般渠道伙伴產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)考慮通過特價(jià)、數(shù)量或先購(gòu)者的折扣、免費(fèi)運(yùn)輸、更方便的信用條款等方法下調(diào)價(jià)格。
b渠道拓展。當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)被用戶接受并且采用時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理就需要考慮增加更多的銷售渠道,力圖將產(chǎn)品覆蓋得更加廣泛。目前很多的渠道伙伴都在不斷增加對(duì)于三級(jí)、四級(jí)城市乃至更偏遠(yuǎn)地區(qū)的覆蓋,目標(biāo)就是這點(diǎn)。或者將自己的產(chǎn)品進(jìn)入某些新類型的銷售渠道,比如軟件渠道伙伴也許會(huì)在傳統(tǒng)零售渠道的基礎(chǔ)上,增加SI或者VAR渠道的合作。
C服務(wù)增強(qiáng)。這里渠道伙伴產(chǎn)品經(jīng)理主要考慮的是增加對(duì)于渠道的支持力度,比如加速交貨時(shí)間、增加渠道服務(wù)支持等種種方式更加有效刺激渠道在成熟期的產(chǎn)品銷售。 (項(xiàng)目管理者聯(lián)盟)
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