淺談軟件項目中的分組管理制度
發布時間:2016/12/22 9:39:00
一個項目成員,對項目經理的安排的項目任務,可以參加,也可以以手中的工作為由推辭。技術處是一個職能型的單位,這就意味著項目組成員往往隸屬于某一部門,手中有日常的工作任務。項目經理在這種職能式組織結構里,權力相對比較少,更多的時候只能擔任“項目協調員”的角色。
職能式組織結構里,項目經理可能除了需要對項目進行協調外,還有自己項目外的工作需要按時開展,也就是說,他的日常工作不僅僅是進行項目管理就可以了。技術處的項目實施不分白天、黑夜,項目經理要跟進測試、檢查上線準備、控制軟件版本、組織培訓、協調相關人員、記錄使用情況、撰寫報告等,項目經理沒有三頭六臂,即使是超人也頂不住,更別說還有日常的部門工作、會議。
負責一個項目,就要承擔與之相應的責任,承受的巨大壓力,既有身體上的,也有精神上的。壓力面前,有的人不是積極面對,而是選擇逃避,“知道越少、參與越少,責任就越小”,站在旁邊遠遠地旁觀,有成績了我就進來,出問題了就閃人,天大的事有項目經理扛著;有的人不說參加,也不說不參加,一有任務就找借口推脫,實在推不掉,就跟著,只看不說,不發表意見,你都不知道他來干什么的,稍一不留心,他就跑到一邊歇著去了;有的人發現一點問題,就四處匯報,唯恐領導不知道他的功勞,把項目小組的團結拋到腦后;有的人有困難也不說,“沉默是金”,解決不了,就放在那兒,也不反映,急死你;也有的人想進步,抱怨在項目實施過程中,因為一直處于配合位置,沒有機會發揮自己的能力,獲得提升。
無規矩不成方圓,大到部門,小到項目組,都是這樣。項目經理既不能選擇一個團隊,也不能辭退(從項目組)一個人,更不能要求部門給骨干成員加薪。項目經理能做什么,改變這種被動管理的局面?既要給大家一個發展的平臺,也要管理好團隊。項目分組管理制度,是我們項目小組,針對這些問題進行的初步嘗試。
1、跟進實施組任務:項目啟動前,與各應用部門溝通,檢查上線準備情況,按需求分配項目組人手。項目實施中及時檢查進展狀況,實時調度人員。每日流程結束后,召集在場的項目組成員開項目小結會議,收集意見、問題、建議,整理成日進度報告。
2、軟件版本控制內容:用表格及時記錄每臺機器軟件版本。
3、測試組參與新版本軟件的使用前測試,保證上線系統的基本穩定。測試時間一般在每天的下午4:00-6:00。
4、小組第一人為負責人員,測試組、版本控制組每周發一份報告。
5、所有報告請發到項目經理郵箱,并抄送到分管領導郵箱。
配套的措施有:
1、各小組工作要求要劃分清楚,基本工作要流程化,落實到位。
2、要利用項目小組會議檢查項目執行情況,交流經驗,表揚先進,輔導項目的實施。
3、項目組工作也要計入個人年終考評,自己怎么講沒有用,看看項目進度報告,誰用心了,干了多少工作,一目了然。
4、加強項目小組內部了解,培養互相配合的精神。經常會有這樣的現象:一個項目下來,甲、乙雙方都有人連名字都叫不上,項目實施過程中相互能有多少配合、協調可想而知。在方法上,可以開展一些諸如登山、拓展、打球等互動式的活動。 (項目管理者聯盟)
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