PM必備的7大法寶,你知道嗎?
發(fā)布時(shí)間:2018/8/31 16:37:00
作為項(xiàng)目的管理者,PM通常會(huì)參與到一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的管理與決策工作中,今天項(xiàng)目管理軟件小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)PM必備的7大法寶,一起來(lái)了解下吧~
溝通
PM75%~90%的時(shí)間用在溝通上。溝通無(wú)處不在,PM要具備良好的溝通能力。當(dāng)然,溝通的方式有多種,對(duì)上對(duì)下的、對(duì)內(nèi)對(duì)外的、正式的、非正式的。正式的有:各種評(píng)審會(huì)議、周例會(huì)、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議、項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議等,非正式的如:個(gè)人談話、餐桌上的聊天,微信聊天等。要結(jié)合著使用各種溝通的技巧。有時(shí)候,非正式的溝通反而能獲得項(xiàng)目的實(shí)際信息,尤其是開(kāi)發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目的期盼、想法和思想。
責(zé)任心
作為PM首先要有責(zé)任心。有了責(zé)任心,你會(huì)把項(xiàng)目當(dāng)成自己的孩子,傾注你的全部心血。責(zé)任,會(huì)驅(qū)使你關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題,想法設(shè)法協(xié)調(diào)各種資源,推動(dòng)項(xiàng)目向良好的方向發(fā)展。公司有同事對(duì)我說(shuō)PM每天閑著沒(méi)事干,真輕松,當(dāng)時(shí)我就呵呵了,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想著怎樣更好的執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度,腦子一直在不停地運(yùn)轉(zhuǎn),所以說(shuō)PM是心累。
風(fēng)險(xiǎn)管理
有項(xiàng)目就有風(fēng)險(xiǎn)。作為PM,必須具有預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力,要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),隨著項(xiàng)目的推進(jìn),PM要提前識(shí)別哪個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),并及早采取規(guī)避措施,通過(guò)各種正式的非正式的方式洞悉可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。后期咱們有機(jī)會(huì)再詳細(xì)聊聊風(fēng)險(xiǎn)管理。
善于總結(jié)
總結(jié)為了更好的進(jìn)步。尤其是年輕的PM,經(jīng)驗(yàn)不太豐富,只能一邊做,一邊總結(jié),記錄項(xiàng)目管理過(guò)程中的小收獲,小方法,定期進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議。主要是多用心,經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教。尤其剛接手項(xiàng)目,遇到各種阻礙,不要將這些困難歸結(jié)于外部因素,多從自己身上找原因。吾三省吾身,可以為師也。
需求把控
一定要學(xué)會(huì)把控需求,外部需求來(lái)自客戶,“客戶是上帝”,但客戶不一定全對(duì),而且有的時(shí)候是錯(cuò)的,PM要站在客戶的立場(chǎng),努力滿足客戶的業(yè)務(wù)要求,真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值。但是,PM不能被客戶牽著鼻子走,如果客戶的需求一直在變化,造成程序不停地返工,項(xiàng)目總在原地打轉(zhuǎn),最后,項(xiàng)目做得一蹋糊涂!所以要引導(dǎo)客戶的需求,防止范圍蔓延,導(dǎo)致項(xiàng)目延期等風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于客戶提出的需求,PM要憑借優(yōu)秀的技術(shù)水平、充沛的業(yè)務(wù)知識(shí)快速估算需求的變更需要多少開(kāi)發(fā)工作量,有沒(méi)有更好的解決方法,另外對(duì)需求的變更,不能說(shuō)改就改,要做適當(dāng)?shù)淖兏刂疲救私ㄗh要做到“落到紙面上”,有時(shí)需要客戶簽字確認(rèn)。
隨需應(yīng)變
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做項(xiàng)目管理必須有清晰的目標(biāo)和計(jì)劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向。有了計(jì)劃,項(xiàng)目成員就看到了努力的方向,有“奔頭”和干勁,喚起員工的工作熱情。雖然“計(jì)劃趕不上變化”,做計(jì)劃要留有適當(dāng)?shù)木彌_空間,松緊適度,隨需應(yīng)變!市場(chǎng)主導(dǎo)研發(fā),研發(fā)促進(jìn)市場(chǎng)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
項(xiàng)目組就是一個(gè)team,PM作為一個(gè)team的leader,首先要認(rèn)知自己的角色,明確自己的職責(zé),加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,善于激勵(lì)別人,建立友好關(guān)系,PM要帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),燃起團(tuán)隊(duì)的激情,俗話說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。另外要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)守則,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的信任關(guān)系,給予員工挑戰(zhàn)性的工作,讓團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)和活力。
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