軟件測(cè)試中測(cè)試資源及測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)

本期由軟件管理平臺(tái)整理相關(guān)知識(shí)內(nèi)容：軟件測(cè)試中測(cè)試資源及測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)大家都有過(guò)了解嗎?下面就隨小編一起來(lái)了解下吧。

一、測(cè)試資源分析

不同的測(cè)試任務(wù)對(duì)應(yīng)著不同的資源需求。測(cè)試用例設(shè)計(jì)時(shí)，測(cè)試工程師需參考、應(yīng)用產(chǎn)品待辦列表、需求大綱、用戶故事、Sprint計(jì)劃等文檔資料。

測(cè)試環(huán)境搭建時(shí)，需要獲取支撐產(chǎn)品運(yùn)行的軟、硬件資源;實(shí)施測(cè)試管理時(shí)，需采購(gòu)或使用開(kāi)源的項(xiàng)目管理平臺(tái)，當(dāng)技術(shù)技能不足時(shí)，需參與技能培訓(xùn)，甚至提出招聘需求等。

測(cè)試工程師開(kāi)展測(cè)試活動(dòng)前，必須確保所需的測(cè)試資源到位，否則可能無(wú)法如期開(kāi)展測(cè)試活動(dòng)。

2.測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析

軟件在設(shè)計(jì)研發(fā)過(guò)程中幾乎都存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)理解為某些不良事件、危險(xiǎn)或可能危害相關(guān)事務(wù)的活動(dòng)等發(fā)生的可能性以及其可能帶來(lái)的不良后果，風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生，也可能不發(fā)生，是一個(gè)潛在的問(wèn)題。

所有的軟件研發(fā)活動(dòng)，都存在不同級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別取決于發(fā)生不確定事件、危險(xiǎn)的可能性及產(chǎn)生影響的嚴(yán)重度。

測(cè)試過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)通常來(lái)源于3種類型：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、外因風(fēng)險(xiǎn)。

01.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目，通常有明確的需求主體，由客戶提供具體需求，軟件公司承接研發(fā)任務(wù)，因此，需求風(fēng)險(xiǎn)較少，其具體風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于以下幾個(gè)方面：

(1) 團(tuán)隊(duì)組織因素

敏捷開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人素質(zhì)因素非常重要，不合適的人即使在高效的流程及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)下，也不可能開(kāi)展高質(zhì)量的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)，因此人的風(fēng)險(xiǎn)需首要關(guān)注。人員不足、技能不足、培訓(xùn)不足都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

除了團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)外，團(tuán)隊(duì)溝通、規(guī)程也是潛在風(fēng)險(xiǎn)，測(cè)試工程師與需求開(kāi)發(fā)、程序開(kāi)發(fā)、工程運(yùn)維間的溝通不暢，評(píng)審流程存在瑕疵，對(duì)測(cè)試活動(dòng)價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，缺陷后續(xù)跟蹤不力同樣是潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

(2) 技術(shù)因素

從軟件研發(fā)技術(shù)角度考慮，常見(jiàn)問(wèn)題是需求調(diào)研開(kāi)發(fā)問(wèn)題，無(wú)法正確、準(zhǔn)確定義的需求是絕大數(shù)軟件研發(fā)失敗的重要因素。

其次是開(kāi)發(fā)技術(shù)技能掌握程度，是否有技術(shù)沉淀，是否有規(guī)范的設(shè)計(jì)評(píng)審流程。

從軟件測(cè)試角度考慮，測(cè)試環(huán)境無(wú)法真實(shí)模擬實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境，或環(huán)境資源準(zhǔn)備不足，都是潛在風(fēng)險(xiǎn)。

低質(zhì)量的軟件需求開(kāi)發(fā)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、編碼及測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、未完成的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、環(huán)境保障等，同樣是潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(3) 供應(yīng)商

現(xiàn)在很多軟件系統(tǒng)是多公司、多團(tuán)隊(duì)合作完成，以四川煙草中心運(yùn)營(yíng)平臺(tái)項(xiàng)目為例，有5家供應(yīng)商共同承擔(dān)該中心的信息化平臺(tái)建設(shè)，因此，除了團(tuán)隊(duì)組織、技術(shù)因素外，供應(yīng)商與供應(yīng)商間的合作也可能是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

02.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

除了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)外，測(cè)試工程師實(shí)施測(cè)試活動(dòng)時(shí)，需根據(jù)測(cè)試對(duì)象特性，考慮產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品與項(xiàng)目的區(qū)別在于，產(chǎn)品需求往往來(lái)源于不特定的用戶，無(wú)明確需求主體，通常由市場(chǎng)調(diào)研人員根據(jù)潛在需求客戶提取的需求。

產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)最常見(jiàn)的一個(gè)因素是需求問(wèn)題。市場(chǎng)需求定位不準(zhǔn)，用戶需求調(diào)研不充分，常常導(dǎo)致產(chǎn)品的最終失敗。

除了需求外，軟件產(chǎn)品符合法律法規(guī)、潛在用戶應(yīng)用使用習(xí)慣也是重要的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生點(diǎn)。

測(cè)試活動(dòng)開(kāi)展初期需進(jìn)行測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析，綜合測(cè)試工程師的智慧，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防及應(yīng)對(duì)措施，從而提高測(cè)試活動(dòng)的質(zhì)量。

03.外因風(fēng)險(xiǎn)

除了客戶或供應(yīng)商本身的風(fēng)險(xiǎn)外，外因風(fēng)險(xiǎn)也是不容易忽視，如政府監(jiān)管，自然災(zāi)害等。

識(shí)別出對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，測(cè)試工程師需提前預(yù)判、基于風(fēng)險(xiǎn)給出可靠的解決措施，以便應(yīng)對(duì)測(cè)試活動(dòng)實(shí)施時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。