一、PM2項目管理系統實施的指導思想及原則 ◆ 加強系統實施的領導和協調工作 ◆ 保證系統實施過程中的計劃組織管理 ◆ 業務管理人員與項目組成員保持密切配合、合作 ◆ 建立系統實施和系統運行的規章制度 ◆ 重視各層次信息化人才的培養 二、PM2項目管理系統實施總體規劃 集團信息化實施流程:
三、PM2項目管理系統實施流程 1、業務調研 (1)組建調研小組,確認調研對象及調研范圍 (2)調研溝通、收集相關資料(包括但不僅限于目前業務流程、工作職責、相關表單) (3)對溝通結果、資料進行整理、分析。梳理目前流程 2、業務診斷 (1)對溝通結果和收集資料匯總分析,歸納出客戶現在存在的管理優勢和管理不足 (2)分析導致管理方面不足的因素,深入交流,尋找根源 (3)對現有業務過程進行梳理 3、方案設計 (1)根據溝通結果,現有流程梳理,制定一期解決方案 (2)根據客戶管理中的不足,進行流程再造 (3)通過現有流程及再造流程的配合,使集團/公司整體業務流暢 4、流程確認 (1)通過提出的方案及新的管理思路,與集團/公司討論確認 (2)對提出的設計方案、流程進行可行性評估 5、持續改進 (1)對已確認流程、方案,在實施過程中進行逐步改進 (2)對改進進行評估 6、方案執行 (1)按照確認后的方案進行系統應用建議 (2)根據方案出整體計劃執行時間表 7、 培訓服務 (1)軟件應用培訓 (2)軟件操作培訓 8、系統上線 (1)系統上線試運行 (2)系統驗收 (3)系統正式運行 9、售后服務 (1)運行維護 (2)疑難解答 (3)定期升級 (4)后續培訓與咨詢
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